丘昌泰〈台北大學公共行政暨政策系敎授〉

危機處理 朝令夕改是大忌。

危機處理的要訣在於決策者必須依據充分資訊，然後做出正確而快速的決定，因此如何掌握危機資訊乃是抑制事態惡化的關鍵要因。