從人力資源觀點談如何創造自我競爭優勢（上） 黃英宗 國立高雄大學前校長 亞太工商管理學係教授

二、面對的挑戰

         現今社會的進步相當迅速，但在企業面及個人面均面臨相當大的挑戰，如何因應值得我們仔細思考。首先
（1）知識的爆炸：21世紀是一個知識爆炸的時代，新的觀念、知識及技術、技能隨時代傾巢而出，我們如何在這個時代擁                    有優勢，是面臨的一大挑戰；換言之，不吸收新知識即退步或失敗。

（2）科技的進步：隨著科技的進步、網路的運用及視訊的處理，如何藉由這些科技來獲取新的知識與技術，是我們首要努力的。

（3）國際化的趨勢：科技、知識的應用與經營管理的運作是無國界的，並逐漸受重視。面對此趨勢，國際語言的運用及跨文化的管理是為一大挑戰。

（4）組織的變革：組織面對的各種環境，包括外在與內在環境的變化，組織設計與組織策略等均隨時隨之改變與變革，此等危機意識的反映亦須快速、靈敏。外在環境包括產品市場的變動、知識的爆炸、科技的進步、社會文化的變遷及消費者價值觀等的改變；內在環境包括組織策略的改變、組織的老化、新設備的引進及員工態度的改變等。

（5）研究創新：所謂創新係指創造、改變與修正之意，上述言及面對環境的變動，我們如果沒有危機意識、沒有變動、沒有與別人有差異，我們就無法立足。