從人力資源觀點談如何創造自我競爭優勢（下） 黃英宗 國立高雄大學前校長 亞太工商管理學系教授

（二）建構核心能力

   所謂核心能力是你所擁有的能力；可能別人沒有，即使別人有，亦是跟隨後面學習，但是你還優於他，不易被模仿。例如早期美國Amazon  Bookstore推出網路購書，以當時來看，別的書店還未開始推出，而Amazon Bookstore卻做到了，提供了很多購書者的方便，如今流行的網路購物及電視購物均原自於此，造福更多的社會大眾，使整個企業蓬勃發展，亦是其創新的地方，

（三）自我創新

      所謂創新就是修正、改變與創造，不一定要全面創造。把別人的東西經過修正、改變，而與別人有差異，亦即創新。早其Sony的家用錄放影機與隨身聽的收答錄機、Swatch強調流行風尚與機能手錶、3M的便利貼紙以及太陽馬戲團的創新經營等，均為成功的創新案例。

（四）自我前程規劃與開發

        每一個人在人生的規劃過程，會經歷過四個前程發展階段，即「探索」、「建立與發展」、「維持」、「解脫」等四個階段。如何在此四個階段能有效地盡速的發展，就要儘早做自我前程規劃與發展，以盡速達到自我目標。在前程規劃方面，首先要對自己所面對的環境作分析與確認，並提出自己的職業方向，製定短、中、長期目標，以為執行的依據，並隨時作自我檢討、評估與修正。接着根據上述的規劃作自我管理，如自我表現、自我學習、訓練與發展，尋找良師，虛心求教，建立人際觀係，想辦法使良師變為恩師。同時，在這些過程，要有耐心，並隨時檢討與修正或改變。

（五）結論

         個人競爭優勢除了上述所提出的策略外，其策略的應用建立於如下的基礎上，即對自我要有信心，隨時能自我肯定，建構自我的核心價值，並要有敬業精神，包括責任精神、守法精神及服務精神；同時，在運作的過程中，組織應多給予個人協助與輔導，將個人發展與組發展相互結合，必能成功。
（全文完）